аутсорс, как их можно оценить, мне повезло, работал в хорошем офисе, просторный кабинет, великолепное кресло, приятные сотрудники... в головном офисе был дважды, при устройстве и увольнении. з.п. маленькая, на тот момент была, 35 к, первая линия тех. поддержки. по факту администрирование Avaya, коммутация сети бесконечная, администрирование принтсервера и так по мелочи, плюс 1 -2 уровень тех. поддержки.