Менеджер по работе с клиентами

от 22 000 до 25 000 руб. до вычета НДФЛ

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту

Отменить

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  1. Прием и регистрация заявок на обучение от юридических лиц, контроль поступления оплаты
  2. Оформление договоров, счетов, актов выполненных работ для юридических лиц
  3. Обзвон клиентов - юридических лиц по неоплаченным заказам
  4. Прием\отправка корреспонденции организации
  5. Взаимодействие с иными специалистами организации, отвечающими за организацию образовательного процесса
  6. Мониторинг успеваемости обучающихся, направленных на обучение юридическими лицами
  7. Консультирование клиентов (физических и юридических лиц) по образовательным продуктам по телефону и в он-лайн консультанте
  8. Ведение базы данных клиентов юридических лиц в ЦРМ системе
  9. Работа с постоянными клиентами - юридическими лицами
  10. Выяснение потребностей образовательных учреждений (ОУ) (в т.ч. директоров и завучей) в образовательных услугах (повышение квалификации)
  11. Формирование базы данных образовательных учреждений РФ (в ЦРМ)
  12. Формирование базы данных органов управления образования регионов ( в ЦРМ)
  13. Подготовка рекламно-информационных материалов для рассылки в ОУ и органы управления образованием
  14. Разработка предложений по сотрудничеству для региональных органов управления образованием (проведение совместных с МУ мероприятий, рекомендации продуктов МУ в регионах)
  15. Рассылка рекламно-информационных материалов по ОУ и по региональным органам управления образованием, мониторинг получения информации
  16. Подготовка пакетных предложений для образовательных учреждений
  17. Организация работы Клуба директоров и завучей (организация долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества по повышению квалификации и переподготовке и проведению мероприятия на местах с нашей поддержкой и на федеральном уровне)
  18. Поиск новых маркетинговых каналов для работы с юридическими лицами
  19. Иная деятельность, связанная с продвижением образовательных продуктов компании юридическим лицам (образовательным организациям) и взаимодействию с клиентами


Требования:

  1. Высокий уровень работы с компьютером
  2. Умение работать в режиме многозадачности, мобильность
  3. Знание документооборота
  4. Готовность и умение эффективно общаться с клиентами по телефону (входящие и исходящие звонки)
  5. Опыт работы в сфере образования (приветствуется)
  6. Опыт работы с клиентами (приветствуется)
  7. Хорошие организаторские способности
  8. Владение системой дистанционного обучения Moodle (на позиции администратор и преподаватель) или готовность быстро научиться работать в системе
  9. Умение работать с Таблицами Excel, Google-документами
  10. Умение работать с людьми
  11. Пунктуальность
  12. Готовность к обучению, в т.ч. самообразованию
  13. Ответственность
  14. Терпение, отзывчивость, готовность помогать людям

Условия:

  1. Проживание в г.Петрозаводск
  2. Полная занятость (Пн-Пт, 9.00-17.00)
  3. Работа в офисе
  4. Оформление по ТК РФ
  5. Испытательный срок 2 месяца

Ключевые навыки

мобильность, работа в режиме многозадачности, пунктуальность, ответственность, терпение, вежливостьаккуратность, организованность, менеджерские качества, хорошие организаторские способности

Контактная информацияКонтактная информация

Арефьева Ирина Львовна

+7 (921) 2220505, ПН-ПТ, с 11.00 до 17.00, время Московское

moiuni-job@yandex.ru

Адрес

Петрозаводск, улица Фридриха Энгельса, 10
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 9 февраля 2018

Похожие вакансии

Вы откликнулись
25 000-50 000 руб.
26 января

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить